Declaração de Privacidade Bizerba SE & Co. KG Site

1. Informação sobre a recolha de dados pessoais

(1) A seguir, proporcionamos informação sobre a recolha de dados pessoais ao aceder ao nosso website. Dados pessoais incluem todos os dados relacionados com uma pessoa singular, por exemplo, o seu nome, endereço postal, e-mail, números de telefone, nomes de utilizador, comportamento de utilizador.

(2) De acordo com o Artigo 4.º, do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) a Bizerba SE & Co. KG, Wilhelm-Kraut-Straße 65, 72336 Balingen, Alemanha é responsável (consulte o nosso Aviso legal). Pode contactar o nosso responsável de proteção de dados através do seguinte e-mail dataprotection-PT@bizerba.com ou para o endereço postal da nossa sede, à atenção de “Datenschutzbeauftragter”.

(3) O tratamento e uso de dados pessoais dentro do Grupo Bizerba será para fins de negócio e de forma legítima. A Bizerba garante que o uso de dados pessoais está sujeito a instruções, estabelecidas através de contratos com fornecedores de serviços autorizados. No caso de os dados serem transmitidos para um país fora da UE, os regulamentos do contrato asseguram que seja observado um nível de proteção de dados semelhante ao da União Europeia.

(4) Quando decide contactar-nos por e-mail, nós guardamos os dados que nos proporciona (o seu e-mail, o seu nome, endereço postal e número de telefone) de forma a poder responder às suas perguntas. Nós apagamos estes dados até que o seu armazenamento não seja mais necessário ou limitamos o seu tratamento, caso obrigações regulamentares sejam aplicadas.

(5) Se precisarmos entrar em contacto com fornecedores de serviços autorizados ou quisermos aceder aos seus dados para fins comerciais para funções individuais da nossa oferta, iremos notificá-lo/a sobre os respetivos processos. Quando fazemos isso, especificamos critérios definidos quanto ao tempo de armazenamento.

2. Os seus direitos

(1) Com respeito aos seus dados pessoais, dispõe dos seguintes direitos:

  • Direito de informação,
  • Direito de solicitar a sua retificação ou eliminação,
  • Direito de restringir o tratamento,
  • Direito de se opor ao tratamento,
  • Direito de portabilidade.

(2) Também tem o direito de apresentar uma reclamação às autoridades de proteção de dados sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

3. Recolha de dados ao aceder ao nosso website

(1) Quando está simplesmente a usar o website para propósitos de informação, quando não está registado ou se está, de outra forma, a comunicar informações, iremos recolher apenas os dados pessoais fornecidos ao nosso servidor pelo seu navegador. Se deseja visitar o nosso website, nós recolhemos os seguintes dados que são tecnicamente necessários para poder mostrar-lhe o nosso website e assegurar estabilidade e segurança (artigo 6.º, parágrafo 1º, alínea f do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados):

  • Endereço IP
  • Data e hora de acesso
  • Diferença de fuso horário do Meridiano de Greenwich (GMT)
  • Conteúdo do pedido (sítio específico)
  • Estado do acesso/Código de estado HTTP
  • Número da porta
  • Volume de dados transferidos
  • Website a partir do qual o acesso é pedido
  • Navegador
  • Sistema operativo e superfície
  • Idioma e versão do navegador utilizado.

(2) Além dos dados anteriormente mencionados, os cookies também são guardados no seu computador quando acede ao nosso website. Os cookies são ficheiros de texto pequenos que são armazenados na memória do seu terminal através do seu navegador. São usados para fornecer informação ao agente (neste caso, nós) que colocou o cookie. Os cookies não conseguem executar programas ou transferir vírus para o seu computador. A sua função é tornar a Internet mais acessível e mais eficaz. Alguns cookies são necessários para que o nosso website funcione corretamente.

(3) Uso de cookies:

(a) Este website utiliza os seguintes tipos de cookies. Descrevemos a sua extensão e funcionalidade abaixo:

  • Cookies de sessão (ver também (b)),
  • Cookies permanentes (ver também (c)).

(b) Os cookies de sessão são apagados automaticamente quando fecha o seu navegador. Estes cookies guardam um chamado ID de sessão, que pode ser usado para atribuir diferentes pedidos do seu navegador durante a mesma sessão. Isto significa que o seu computador poderá ser reconhecido quando voltar ao nosso website. Os cookies de sessão são apagados quando termina sessão ou fecha o seu navegador.

(c) Os cookies permanentes são apagados automaticamente após um determinado período de tempo, que varia conforme o cookie. Estes cookies armazenam de forma segura definições específicas, por exemplo, definições de idiomas. Pode apagar os cookies, em qualquer momento, nas configurações de segurança do seu navegador.

(d) No seu navegador, pode configurar ou desativar, por exemplo, a utilização dos cookies de terceiros ou de todos os tipos de cookies. No entanto, isto poderá resultar na restrição das funções de utilização do nosso website.

(e) Nós usamos cookies para identifica-lo/a se visitar o nosso website outra vez, caso for um utilizador registado do nosso website e gostaria de ter acesso. Durante o login, é colocado um cookie para registar a última vez que fez login (hora, data e endereço IP).

4. Funções e ofertas adicionais do nosso website

(1) Além do uso do nosso website para fins informativos, nós oferecemos diferentes serviços que pode utilizar se estiver interessado/a. Normalmente, terá de especificar outros dados pessoais, que iremos usar para fornecer o prospetivo serviço e que estão sujeitos aos princípios de tratamento de dados especificados anteriormente.

(2) De forma a tratar os seus dados, recorremos, até certo ponto, aos serviços de fornecedores externos. Estes foram cuidadosamente escolhidos e contratados por nós. São obrigados a cumprir com as nossas diretivas e são verificados regularmente.

(3) Além disso, podemos encaminhar os seus dados pessoais a terceiros, se existir contrato ou quando fornecemos outros serviços em conjunto com parceiros. Será proporcionada mais informação sobre este tópico quando tiver de especificar os seus dados pessoais ou no final da descrição da oferta.

(4) Se o nosso fornecedor de serviços tive a sua sede num estado fora do Espaço Económico Europeu (EEE), iremos notifica-lo/a sobre as consequências desta situação na descrição da oferta.

5. Oposição e revogação do tratamento dos seus dados pessoais

(1) Se nos deu autorização para tratar os seus dados pessoais, tem o direito de revogar a qualquer momento. A revogação tem impacto na admissibilidade de tratar os seus dados pessoais assim que for comunicada.

(2) Se o tratamento dos seus dados pessoais é baseado num equilíbrio de interesses, tem o direito de se opor ao mesmo. São os casos em que o tratamento não é necessário, por exemplo, para concluir um contrato consigo, refletido em cada respetiva descrição das funções, abaixo. No caso em que exerça o seu direito de se opor, pedimos que nos dê razões pelas quais não devemos tratar os seus dados pessoais como fazemos. Caso justifique a sua oposição, iremos analisar a situação e descontinuar o tratamento de dados ou mostrar-lhe os nossos motivos legítimos para continuar o tratamento dos mesmos.

(3) Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de publicidade e análise de dados, em qualquer momento. Pode comunicar a sua oposição através do seguinte e-mail: marketing@bizerba.pt ou por correio postal, para o endereço especificado na secção 1 (2), à atenção de “Marketing”.

6. Uso do formulário de contacto

(1) O nosso website dispõe de um formulário de contacto que poderá usar para contactar-nos. Os seguintes dados são posteriormente enviados para nós (artigo 6.º, n.º 1, alínea f do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados):

  • Título
  • Nome e apelido
  • Endereço de e-mail
  • Endereço postal (rua, número, código postal, cidade)
  • Empresa
  • Setor de negócio

Os seguintes dados são recolhidos durante o seu registo:

  • Endereço IP do remetente do formulário
  • Data e hora de entrada

(2) Para poder processar os seus dados, será pedida a sua autorização quando preenche o formulário, onde será encaminhado para esta declaração de privacidade.

(3) Os dados serão eliminados quando já não forem necessários para o propósito da recolha.

7. Newsletter

Quando subscreve a uma newsletter, os seguintes dados são recolhidos para o propósito de atenção ao cliente: título, nome/apelido, e-mail e empresa. A newsletter é enviada através da Newsletter2Go, que é onde os seus dados pessoais são guardados. Poderá encontrar informação sobre os regulamentos de proteção de dados do provedor de serviço de envio de newsletters em https://www.newsletter2go.co.uk/data-protection. A qualquer momento, pode anular a sua autorização para receber a newsletter, através do link para cancelar a subscrição, enviado nos e-mails.

8. Uso do Google Analytics

(1) Esta página web utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web da Google Inc. (“Google”). O Google Analytics usa os chamados cookies, ficheiros de texto que são guardados no seu computador, que permitem uma análise da utilização do website. O cookie gera informação sobre como utilizou esta página web. Esta informação é geralmente transferida para um servidor Google nos E.U.A. e guardada. O anonimato do IP foi ativado para esta página. Isto significa que o endereço IP dos utilizadores Google dentro dos estados membros da UE ou das Partes Contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu será abreviado antes. Apenas em casos excecionais, o endereço IP completo será enviado para um servidor Google nos E.U.A. e só aí será abreviado. Em nome do proprietário deste website, a Google irá usar esta informação para avaliar o seu uso do website, compilar relatórios sobre as atividades do site e fornecer serviços adicionais relacionados com o uso do website e o uso da Internet ao proprietário deste website.

(2) O endereço IP transferido pelo seu navegador dentro do alcance do Google Analytics não será articulado com outros dados do Google.

(3) Pode evitar a recolha de dados feita pelo cookie, relacionada com o seu uso do website (incl. o seu endereço IP), para a Google, bem como o tratamento dos mesmos dados pela Google, fazendo o download e instalação do plug-in de navegador, disponível em: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt.

(4) Este website usa o Google Analytics com a extensão “_anonymizeIp()”. Os endereços IP são processados de forma ainda mais abreviada, para evitar que dados estejam diretamente ligados a um indivíduo em particular. Assim que os dados recolhidos estejam diretamente ligados a uma pessoa, esta ligação será imediatamente eliminada e, como resultado, os dados pessoais também serão imediatamente apagados.

(5) Nós utilizamos o Google Analytics para analisar e melhorar o uso da nossa página web. As estatísticas que recebemos ajudam-nos a melhorar a nossa oferta, tornando-a mais interessante para si, como utilizador. Base jurídica para o uso do Google Analytics artigo 5º, parágrafo 1º, alínea (f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

(6) Informação sobre terceiros: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Condições de utilizador: https://www.google.com/analytics/terms/pt.html, Visão geral da Proteção de Dados: https://policies.google.com/?hl=pt e da declaração de privacidade de dados: https://policies.google.com/privacy?hl=pt.

9. Uso de plug-ins de redes sociais

(1) De momento, não utilizamos plug-ins de redes sociais.

(2) Não temos influência nos dados recolhidos ou nos processos de tratamento de dados dos websites de redes sociais nem informação sobre a extensão da recolha de dados, propósitos de tratamento ou tempo de armazenamento. Não temos informação sobre a eliminação dos dados recolhidos pelas redes sociais.

(3) As redes sociais guardam os dados recolhidos sobre si na forma de um perfil de utilizador e usam-nos para fins de publicidade, estudos de mercado e/ou adaptar o design do seu website às necessidades dos utilizadores. É feita uma avaliação dos dados (também dos utilizadores que não efetuaram login) de forma a exibir publicidade ajustada às necessidades e informar outros utilizadores da rede social sobre as suas atividades no nosso website. Tem o direito de se opor à compilação deste perfil de utilizador. Para exercer este direito, deverá contactar o respetivo fornecedor. Através dos links das redes sociais, oferecemos-lhe a oportunidade para interagir com canais de redes sociais e outros utilizadores de forma a melhorar a nossa oferta e torná-la mais interessante para si como utilizador.

(4) Poderá obter mais informação sobre o propósito e a extensão da recolha de dados da rede social na declaração de privacidade de dados emitida pelo fornecedor. Aí, encontrará informação adicional sobre os seus direitos e as opções de configuração que tem para proteger a sua privacidade.

10. Integração de vídeos do YouTube

(1) Incorporamos vídeos do YouTube no nosso website, que são guardados em http://www.YouTube.com e podem ser reproduzidos diretamente no nosso website. Estão integrados sob “modo de proteção de dados avançado”, o que significa que os seus dados como utilizador não são transmitidos para o YouTube se não reproduzir os vídeos. Os dados, como especificado no parágrafo (2), não são transmitidos até reproduzir os vídeos. Não temos influência nessa transmissão de informação.

(2) Ao visitar a nossa página web, o YouTube recebe a informação de que acedeu à respetiva página do nosso website. Além do mais, os dados especificados na secção 3 desta declaração são transmitidos. Isto ocorre quer o YouTube forneça uma conta de utilizador, tiver ou não sessão iniciada ou mesmo se não existir conta de utilizador. Se tem sessão iniciada no Google, os seus dados são atribuídos diretamente à sua conta. Se não deseja ser associado com o seu perfil no YouTube, deverá terminar sessão antes de ativar o link. O YouTube guarda os seus dados pessoais na forma de um perfil de utilizador e usa-os para fins de publicidade, estudos de mercado e/ou adaptar o design do seu website às necessidades dos utilizadores. É feita uma avaliação dos dados (também dos utilizadores que não efetuaram login) de forma a exibir publicidade ajustada às necessidades e informar outros utilizadores da rede social sobre as suas atividades no nosso website. Tem o direito de se opor à compilação deste perfil de utilizador. Para exercer este direito, deverá contactar a YouTube.

(3) Poderá obter mais informações sobre o propósito e extensão da recolha de dados, bem como o seu processamento por parte do YouTube na declaração de privacidade de dados. Aí, encontrará informação adicional sobre os seus direitos as opções de configuração que dispõe para proteger a sua privacidade: https://policies.google.com/privacy?hl=pt.

11. Alterações na declaração de privacidade de dados

Esta declaração de privacidade de dados poderá sofrer alterações para garantir que as correções e alterações da Lei e regulamentos são respeitadas.