Дистанционная поддержка

Современный сервис Bizerba –

Ваш надежный партнер

Мы рядом, даже на расстоянии

 

Узнать больше

3 инструмента, 1 цель: Избежать возможных контактов

Предотвратите возможные встречи, сэкономьте время и затраты и гарантируйте себе быстрое восстановление работы оборудования. Наша дистанционная служба поддержки:

Первый контакт

От торговых весов до контрольных весов для динамического взвешивания, от систем нанесения этикеток для логистики до промышленных слайсеров — наша дистанционная поддержка предназначена для любого решения Bizerba. Вы получите быструю поддержку, адаптированную с учетом Ваших уникальных потребностей, без значительных затрат. Дистанционную поддержку быстро организовать и легко использовать. Мы поможем Вам обеспечить безопасность Ваших производственных процессов.

Устранение неисправностей без потери времени

При возникновении неисправности позвоните на горячую линию нашей дистанционной службы поддержки. Специалисты немедленно приступят к устранению неполадок без выезда на место и затрат времени на проезд. Для наших контрактных клиентов действует льготный режим и особые условия.

Дистанционная диагностика командой специалистов

Необходимая информация об установленном решении на Вашем предприятии хранится в нашей системе и доступна дистанционной службе поддержки. Специально обученные специалисты быстро получают информацию о происходящей ситуации посредством телефона, удаленного доступа или приложения дополненной реальности. После чего, специалисты проведут Вас шаг за шагом по всем этапам устранения неполадок, либо самостоятельно предпримут меры для их устранения.

Мы окажем Вам поддержку прямо сейчас

Отправьте свой запрос